דילוג לתוכן הראשי

טיוטה — לבדיקת עורך דין

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 14/10/2026

המסמך הוא טיוטה ועדיין לא נבדק משפטית. פרטים בסוגריים מרובעים יושלמו לפני הפרסום.

1.כללי

  1. 1.1
    אינשוריקל [שם הישות המשפטית וח.פ. — להשלמה] ("החברה") מפעילה את האתר insurical.co.il ואת מערכת אינשוריקל ("השירות").
  2. 1.2
    תנאים אלה ("התנאים") הם הסכם מחייב בין החברה לבין הסוכנות שמשתמשת בשירות, וחלים גם על עובדי הסוכנות שמשתמשים בשירות מטעמה. שימוש בשירות או שליחת בקשת הצטרפות הם הסכמה לתנאים ולמדיניות הפרטיות.
  3. 1.3
    אם נחתם בין החברה לסוכנות הסכם נפרד (למשל הסכם התקשרות או הצעת מחיר), הוראותיו גוברות על התנאים בכל סתירה.
  4. 1.4
    התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים.

2.הגדרות

  1. 2.1
    "השירות": מערכת תוכנה מקוונת (SaaS) שמפיקה מכתבי חידוש ביטוח, מתייקת אותם ב-BAFI ושולחת אותם ללקוחות הסוכנות, לרבות האתר, הממשקים והתמיכה.
  2. 2.2
    "סוכנות": סוכנות ביטוח או גוף עסקי אחר שהחברה פתחה לו חשבון בשירות.
  3. 2.3
    "משתמש": עובד הסוכנות, או מי שפועל מטעמה, שקיבל גישה לשירות.
  4. 2.4
    "מנהל החשבון": המשתמש שהסוכנות מינתה לנהל את החשבון, להזמין משתמשים ולקבוע הרשאות.
  5. 2.5
    "מבוטח": לקוח של הסוכנות שמידע עליו מעובד בשירות.
  6. 2.6
    "תוכן הסוכנות": כל מידע וקובץ שהסוכנות או משתמשיה מעלים לשירות או מחברים אליו, לרבות מכתבים, סריקות, תבניות, נוסחי מייל ומידע על מבוטחים.
  7. 2.7
    "מערכות צד שלישי": BAFI, ספק הדואר של הסוכנות וכל מערכת חיצונית אחרת שהסוכנות מחברת לשירות.

3.מהות השירות

  1. 3.1
    השירות הוא כלי עבודה לסוכנות. הוא קורא מכתבי חידוש וסריקות, מפיק מסמכים, מתייק אותם ב-BAFI ושולח מיילים מתיבת הדואר של הסוכנות, לפי הגדרות הסוכנות ופעולות משתמשיה.
  2. 3.2
    החברה אינה סוכן ביטוח, אינה נותנת ייעוץ ביטוחי ואינה צד ליחסים בין הסוכנות לבין המבוטחים או חברות הביטוח.
  3. 3.3
    הסוכנות אחראית לתוכן המכתבים והמיילים שנשלחים ללקוחותיה, לנכונות הפרטים בהם ולעמידה בחובות שחלות עליה כסוכנות ביטוח.
  4. 3.4
    קריאת סריקות נעשית בעזרת בינה מלאכותית, ועלולה לכלול טעויות. המשתמש בודק את הפרטים לפני שהוא מאשר אותם. מכתב שמשתמש אישר נשלח באחריות הסוכנות.

4.הצטרפות וחשבון

  1. 4.1
    הצטרפות נעשית בבקשה באתר. החברה רשאית לאשר בקשה או לדחות אותה, לפי שיקול דעתה.
  2. 4.2
    אחרי האישור החברה פותחת חשבון לסוכנות. מנהל החשבון מזמין משתמשים וקובע את ההרשאות שלהם.
  3. 4.3
    הסוכנות אחראית לכך שרק מי שמורשה מטעמה ישתמש בשירות, ולכל פעולה שנעשית בחשבון שלה.
  4. 4.4
    כל משתמש שומר בסוד את פרטי ההתחברות שלו ואינו מוסר אותם לאחר. בחשד לשימוש לא מורשה, יש להודיע לחברה מיד.
  5. 4.5
    יש למסור פרטים נכונים ומלאים, ולעדכן אותם כשהם משתנים.

5.חיבור למערכות צד שלישי

  1. 5.1
    כדי להשתמש בשירות, הסוכנות מחברת את חשבון ה-BAFI שלה ואת תיבת הדואר שלה. הסוכנות מצהירה שהיא רשאית לחבר את המערכות האלה ולתת לשירות לפעול בהן מטעמה.
  2. 5.2
    השימוש במערכות צד שלישי כפוף לתנאים של הספקים שלהן. החברה אינה אחראית לזמינות שלהן, לשינויים בממשקים שלהן או לתקלות בהן.
  3. 5.3
    מיילים שהשירות שולח יוצאים מתיבת הדואר של הסוכנות ובשמה. הסוכנות אחראית לנוסח, לנמענים ולעמידה בדין, לרבות בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982.
  4. 5.4
    לפני שליחת מייל משותף לכמה מכתבים, השירות מציג את רשימת הנמענים. המשתמש בודק את הרשימה לפני שהוא מאשר את השליחה.

6.תוכן הסוכנות ומידע על מבוטחים

  1. 6.1
    תוכן הסוכנות שייך לסוכנות. הסוכנות נותנת לחברה רשות להשתמש בו רק כדי לספק את השירות, לתמוך בו ולשפר אותו, ולפי מדיניות הפרטיות.
  2. 6.2
    לגבי מידע על מבוטחים, הסוכנות היא בעל השליטה במאגר. החברה מעבדת את המידע מטעם הסוכנות ולפי הוראותיה בלבד.
  3. 6.3
    הסוכנות מצהירה שיש לה בסיס חוקי לאסוף את המידע על המבוטחים ולהעביר אותו לעיבוד בשירות, ושהיא עומדת בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ובתקנות מכוחו.
  4. 6.4
    בסיום ההתקשרות הסוכנות יכולה לבקש עותק של התוכן שלה, בתוך פרק זמן סביר. אחר כך החברה מוחקת אותו, אלא אם הדין מחייב לשמור אותו.

7.מחירים ותשלום

  1. 7.1
    המחיר, אופן החיוב ותקופת ההתקשרות נקבעים בהצעת המחיר או בהסכם עם הסוכנות.
  2. 7.2
    המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם נכתב אחרת.
  3. 7.3
    איחור בתשלום עלול להביא להשעיית החשבון, אחרי הודעה מראש לסוכנות.

8.שימוש מותר

  1. 8.1
    הסוכנות והמשתמשים ישתמשו בשירות רק לצורכי העבודה של הסוכנות, בתום לב ולפי הדין.
  2. 8.2
    אסור:
    • לשלוח דרך השירות מיילים שהנמען לא אמור לקבל, או דבר פרסומת בניגוד לדין
    • להעלות תוכן שהסוכנות אינה רשאית להעלות, או תוכן שמפר זכויות של אחרים
    • לעקוף מנגנוני אבטחה או הרשאות, לנסות לגשת למידע של סוכנות אחרת, או לשבש את השירות
    • להעתיק את השירות, לבצע בו הנדסה לאחור או לבנות על בסיסו שירות מתחרה
    • לאסוף מידע מהשירות בכלים אוטומטיים בלי אישור
  3. 8.3
    החברה רשאית להשעות גישה של משתמש או של סוכנות שמפרים את התנאים. במקרה דחוף, גם בלי הודעה מראש.

9.קניין רוחני

  1. 9.1
    כל הזכויות בשירות, בקוד, בעיצוב, בשם "אינשוריקל" ובלוגו שייכות לחברה.
  2. 9.2
    החברה נותנת לסוכנות רישיון מוגבל, לא בלעדי ולא ניתן להעברה, להשתמש בשירות בתקופת ההתקשרות לצורכי העבודה שלה.
  3. 9.3
    החברה רשאית ליישם בשירות הצעות ומשוב שהסוכנות מסרה לה, בלי תמורה ובלי חובת ייחוס.

10.זמינות, תמיכה ושינויים

  1. 10.1
    החברה פועלת כדי שהשירות יהיה זמין ותקין, אך אינה מתחייבת שהוא יפעל בלי הפסקות או תקלות. ייתכנו השבתות לתחזוקה, ככל האפשר בהודעה מראש.
  2. 10.2
    החברה רשאית לעדכן ולשנות את השירות. אם שינוי פוגע באופן מהותי בשימוש של הסוכנות, החברה תודיע על כך מראש.
  3. 10.3
    תמיכה ניתנת במייל hello@insurical.co.il, בימים ובשעות שנקבעו בהסכם עם הסוכנות.

11.אחריות

  1. 11.1
    השירות ניתן כמות שהוא (AS IS). החברה אינה אחראית לנזק שנגרם מתוכן שגוי שהסוכנות העלתה, מאישור של משתמש לפרטים שגויים, מתקלה במערכות צד שלישי או משימוש בניגוד לתנאים.
  2. 11.2
    ככל שהדין מתיר, החברה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, לאובדן רווח או לאובדן מידע.
  3. 11.3
    ככל שהדין מתיר, האחריות הכוללת של החברה לא תעלה על הסכום שהסוכנות שילמה לחברה ב-12 החודשים שלפני האירוע.
  4. 11.4
    אין בסעיף זה כדי להגביל אחריות שאי אפשר להגביל לפי דין.

12.שיפוי

  1. 12.1
    הסוכנות תשפה את החברה על כל נזק, הוצאה או תביעה שנובעים מתוכן הסוכנות, ממיילים שנשלחו בהוראתה, או מהפרת התנאים על ידה או על ידי משתמשיה. זאת בתנאי שהחברה הודיעה לסוכנות על התביעה ואפשרה לה להתגונן.

13.סודיות

  1. 13.1
    כל צד שומר בסוד מידע עסקי של הצד האחר שהגיע אליו במסגרת ההתקשרות, ומשתמש בו רק לצורך ההתקשרות.

14.סיום ההתקשרות

  1. 14.1
    כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות לפי ההסכם בין הצדדים. אם אין הסכם, בהודעה של 30 יום מראש.
  2. 14.2
    החברה רשאית לסיים את ההתקשרות מיד, אם הסוכנות הפרה את התנאים הפרה יסודית ולא תיקנה את ההפרה בתוך 14 יום מהודעה.
  3. 14.3
    בסיום ההתקשרות הגישה לשירות נחסמת, ותוכן הסוכנות מטופל לפי סעיף 6.

15.שינוי התנאים

  1. 15.1
    החברה רשאית לעדכן את התנאים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה. בשינוי מהותי, החברה תודיע לסוכנויות 30 יום מראש.

16.דין וסמכות שיפוט

  1. 16.1
    על התנאים חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

17.שונות

  1. 17.1
    אם הוראה בתנאים תימצא בטלה או בלתי אכיפה, שאר ההוראות נשארות בתוקף.
  2. 17.2
    ויתור או שיהוי בהפעלת זכות אינם ויתור על הזכות.
  3. 17.3
    הסוכנות אינה רשאית להעביר את זכויותיה לפי התנאים בלי הסכמה מראש ובכתב של החברה.

18.יצירת קשר

  1. 18.1
    בכל שאלה על התנאים או על השירות: hello@insurical.co.il.